Conformité RGPD et Vie privée

1. Responsable du traitement

Rychem Group – Drève Richelle 161/h 15, 1410 Waterloo, Belgique.
Contact : info@rychemgroup.com — Tél. : +32 479 01 78 27.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom, société, adresse e-mail, téléphone, sujet et message. Les journaux techniques (adresse IP, horodatage) sont conservés à des fins de sécurité et de lutte contre le spam.

3. Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes commerciales — base légale : mesures précontractuelles à votre demande.
• Sécurité du site et prévention des abus — base légale : intérêt légitime.
• Obligations légales et comptables — base légale : obligation légale.

4. Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés au maximum 24 mois. Les données liées à une relation commerciale sont conservées pendant la durée du contrat et les délais légaux applicables.

5. Destinataires

Vos données sont traitées par Rychem Group et ses sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'e-mails transactionnels). Aucun transfert n'est effectué à des fins commerciales à des tiers.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, à la portabilité, et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits à info@rychemgroup.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ni de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (chiffrement en transit, contrôle d'accès, journalisation).